Client Manager – Soluzioni Factoring
Finomnia è il nuovo polo europeo del software finanziario, nato dall’evoluzione del Gruppo Fibonacci e dall’integrazione di realtà di eccellenza come OCS, Finwave, Quid, altermAInd e Alvantia. Controllata dai fondi Apax, Finomnia riunisce oggi oltre 1.200 professionisti in un ecosistema tecnologico integrato, specializzato nello sviluppo di soluzioni software e di Intelligenza Artificiale a supporto dell’intero ciclo del credito.
Operiamo come partner tecnologico di banche e istituti finanziari, in un contesto complesso e altamente regolamentato, progettando piattaforme che spaziano dal factoring e leasing al credito al consumo e ai mutui, dal retail e corporate lending fino alle soluzioni RegTech e di finanza strutturata.
Entrare in Finomnia significa lavorare in una realtà in forte evoluzione, dove competenze diverse si integrano per affrontare sfide tecnologiche e di business ad alto impatto, contribuendo in prima persona alla costruzione di un gruppo solido, innovativo e orientato alla creazione di valore sostenibile nel panorama finanziario europeo.
Client Manager – Soluzioni Factoring
Per la nostra sede di Cinisello Balsamo, siamo alla ricerca di un/a Client Manager con esperienza nel settore finanziario per la gestione e lo sviluppo di clienti in ambito factoring.
La figura sarà responsabile della relazione end-to-end con clienti esistenti, coordinando le attività di demand e delivery delle soluzioni software e contribuendo allo sviluppo commerciale attraverso l’identificazione di nuove opportunità su clienti attivi e nuovi prospect.
Il ruolo richiede una forte combinazione di competenze di dominio credito, capacità di gestione progettuale e orientamento al business.
Attività e responsabilità
🔳 Account Management:
Gestione della relazione con clienti attivi (banche, factor, società di leasing);
Comprensione delle esigenze di business e traduzione in proposte di iniziative progettuali;
Presidio delle aspettative del cliente in termini di qualità dei servizi resi.
🔳Demand Management:
Raccolta e prioritizzazione delle richieste evolutive dei clienti, definizione roadmap evolutive delle soluzioni;
Coordinamento con team funzionali e IT per la definizione delle soluzioni;
Supporto nella definizione di business case e stime.
🔳 Delivery Oversight:
Coordinamento delle attività progettuali (analisi, sviluppo, test, rilascio), monitoraggio tempi, costi e qualità delle delivery;
Gestione stakeholder interni (analisti funzionali, team IT, PM);
Supervisione delle fasi di go-live e post go-live.
🔳Sviluppo Commerciale:
Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling su clienti esistenti;
Supporto alla preparazione di offerte e proposte commerciali;
Partecipazione a incontri con prospect e presentazioni di soluzioni;
Collaborazione con il team sales per l’acquisizione di nuovi clienti.
🔳Governance & Reporting
Monitoraggio KPI di progetto e di account;
Reporting verso il management;
Supporto nella gestione contrattuale e commerciale.
Requisiti
Almeno 4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Client Manager, Account Manager, Delivery Manager), maturata in ambito banking, financial services o fintech;
Conoscenza di processi e prodotti di factoring o in generale del credito;
Comprensione delle dinamiche di business di istituzioni finanziarie;
Comprensione dei principali processi supportati dalle soluzioni factoring: Origination e onboarding clienti/debitori, underwriting e gestione del rischio gestione operativa (fatture, anticipi, incassi), monitoring esposizioni e collection;
Esperienza nella gestione di progetti IT/digital;
Capacità di coordinare team cross-funzionali;
Familiarità con metodologie Agile e Waterfall;
Forte orientamento al cliente e capacità di sviluppo business;
Esperienza nella gestione di offerte e negoziazioni;
Conoscenza fluente della lingua inglese.
Completano il profilo:
Ottime capacità comunicative, relazionali e di leadership;
Ottima capacità problem solving;
Capacità di lavorare in contesti complessi e dinamici.
Requisiti preferenziali:
Esperienza su piattaforme di factoring;
Conoscenza normative (IFRS9, KYC/AML);
Network nel settore finanziario.
Cosa troverai in Finomnia:
Ambiente dinamico e sfidante;
Possibilità di lavorare parzialmente da remoto;
Possibilità di crescita professionale.
L’annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge 903/77 e del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.198/2006 e ss.mm.ii.
- Department
- Corporate Solutions
- Sedi
- Cinisello Balsamo
- Stato remoto
- Ibrido